Referencia

Abra su cuenta en aa38 y empiece desde el celular

Con su correo, número de celular y datos personales básicos, el formulario de registro queda listo en pocos pasos. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Formulario desde el celularVerificación de identidadDepósito con Yape o PlinSoporte en españolCuenta lista en minutos
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AYUDA EN CUENTA

Canales de soporte para su registro

Si algo no sale como esperaba durante el registro o la verificación, tiene tres vías para contactarnos. Respondemos en español y conocemos los pasos del proceso de principio a fin, así que el tiempo para resolver su consulta es breve.

Chat en vivo Disponible directo desde la página de registro. Un agente en español le asiste en tiempo real si tiene problemas con el formulario o la verificación de identidad.
Correo de soporte Escriba a nuestro correo de ayuda con una descripción de su consulta y una imagen de cualquier error que aparezca. Respondemos a la brevedad posible.
Sección de ayuda La sección de ayuda con la cuenta recoge las preguntas más frecuentes sobre registro, verificación de DNI y activación de billetera digital. Consulte ahí primero.
MÉTODOS DE PAGO

Pague con Yape, Plin o PagoEfectivo

Una vez activada su cuenta, agregue su método de pago desde la sección de billetera. Abra su app de Yape o Plin, envíe al número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y completar la operación desde su banca en línea de BCP o Interbank. Los depósitos se reflejan en su billetera de la cuenta al instante, sin pasos adicionales.

Yape

Envíe desde su app de Yape al número que se muestra en la sección de depósito. El saldo aparece en su billetera de forma inmediata tras confirmar con su PIN.

Plin

Funciona igual que Yape: abra Plin, ingrese el número de cuenta indicado y apruebe la operación. Sin formularios largos ni esperas.

PagoEfectivo

Genere su código CIP en la plataforma y págalo desde la banca en línea de BCP o Interbank. Opción práctica si prefiere transferencia bancaria directa.

Transferencia bancaria

También aceptamos transferencias desde BCP e Interbank directamente. Indique su número de operación en la billetera para que el equipo confirme el abono.

Qué esperar al abrir su cuenta

Al ingresar al formulario de registro verá cuatro campos principales: correo electrónico, número de celular, contraseña y fecha de nacimiento. Tras completarlos, recibirá un código de verificación en su celular para confirmar su número. Una vez confirmado, el sistema le pedirá adjuntar una copia de su documento de identidad — DNI vigente — para completar

la verificación de identidad. Con eso listo, su cuenta queda habilitada para navegar el lobby, revisar el sportsbook con apuestas en fútbol y vóley, y agregar su método de pago preferido desde la billetera de la cuenta.

  • Verificación en dos pasos Al registrarse, confirmamos su número de celular con un código enviado por SMS. Así su cuenta queda protegida desde el primer acceso.
  • Documento de identidad Subir su DNI es parte del proceso de activación. Lo revisamos para habilitar su cuenta y proteger sus datos conforme a las normas aplicables.
  • Navegación del lobby Desde su cuenta accede al casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas. Puede alternar entre secciones sin salir de la página, tanto en celular como en computadora.
  • Ayuda con la cuenta Si tiene dudas durante el registro, nuestro soporte en español está disponible por chat para orientarle en cada paso del proceso.

Cuenta

Al ingresar al formulario de registro verá cuatro campos principales: correo electrónico, número de celular, contraseña y fecha de nacimiento. Tras completarlos, recibirá un código de verificación en su celular para confirmar su número. Una vez confirmado, el sistema le pedirá adjuntar una copia de su documento de identidad — DNI vigente — para completar la verificación de identidad. Con eso listo, su cuenta queda habilitada para navegar el lobby, revisar el sportsbook con apuestas en fútbol y vóley, y agregar su método de pago preferido desde la billetera de la cuenta.

Ver lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos su información

La seguridad de su cuenta empieza desde el formulario de registro. Usamos cifrado SSL en cada paso del proceso para que sus datos personales y bancarios viajen protegidos. La verificación de identidad con DNI es parte de nuestros controles para evitar accesos no autorizados y mantener la integridad de cada cuenta.

Cifrado SSL Todo el tráfico entre su celular y nuestros servidores viaja cifrado con SSL. Sus datos de registro y los de su billetera están protegidos en cada operación.
Verificación de identidad Solicitamos su DNI para confirmar que es usted quien abre la cuenta. Este paso protege su billetera y evita que terceros accedan a sus fondos.
Acceso responsable Ofrecemos opciones de control de cuenta para que usted maneje su actividad a su ritmo. Si necesita pausar el acceso, puede solicitarlo desde la configuración de su perfil.
Protección de datos Sus datos personales se almacenan conforme a las normas de privacidad aplicables. No los compartimos con terceros fuera de los procesos de verificación requeridos.

Dudas comunes sobre el registro

Estas son las consultas que más recibimos sobre el proceso de abrir una cuenta en aa38. Si su duda no aparece aquí, escríbanos por chat.

Necesita un correo electrónico válido, su número de celular peruano, una contraseña y su fecha de nacimiento. Luego deberá adjuntar una imagen de su DNI para completar la verificación.

La revisión del DNI suele completarse en poco tiempo. Si hay algún problema con las imágenes enviadas, le avisamos por correo para que las vuelva a subir.

Sí. El formulario está adaptado para celulares. Los jugadores en Lima y otras ciudades habilitadas pueden completar todo el proceso desde su dispositivo móvil sin necesidad de una computadora.

Una vez activada su cuenta y completada la verificación de identidad, puede agregar Yape o Plin como método de pago desde la billetera de la cuenta y hacer su primer depósito.

Espere unos minutos y luego solicite que le reenvíen el código. Si el problema continúa, contáctenos por chat en vivo con su número de celular y le ayudamos a resolver el inconveniente.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la disponibilidad del servicio en su zona antes de completar el registro
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Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.